Этот текст писали двое: человек и искусственный интеллект. Такой творческий тандем кажется наиболее популярным и эффективным прямо сейчас.
Дмитрий Ильюкевич, web-аналитик Wunder Digital
Маркетологи и ИИ — давние коллеги
Начнём с того, что маркетологи уже много лет активно используют искусственный интеллект в своей работе. Но специалисты так привыкли к этим инструментам, что уже и не задумываются о том, что лежит в их основе. Так, ИИ точно использует тот, кто работает с рекламой в Google, Яндексе и Facebook. Вышедший в 2021 году Google Perfomance Max — тоже инструмент, основанный на ИИ. Однако системы, появившиеся в открытом доступе в 2022 году, предложили ещё больше возможностей: они могут писать, рисовать, исправлять, монтировать и выполнять ещё сотни дел вместо человека. Сейчас расскажем о популярных нейросетях и вариантах их использования.
ChatGPT
Главный конкурент авторов. Рок-звезда среди нейросетей и, кажется, цифровых продуктов в целом. Всего за 5 дней этот чат-бот собрал миллион пользователей. Для сравнения: у Instagram на это ушло 2,5 месяца, у Facebook — 10. Общее количество пользователей ChatGPT перевалило за 100 миллионов уже через 2 месяца после релиза. Эта нейросеть работает в диалоговом режиме, то есть пользователь переписывается с ИИ. Такая «беседа» может пригодиться во многих аспектах работы. Во-первых, подготовка и создание текстов. ChatGPT сможет:
- собрать и структурировать информацию из разных источников в интернете;
- изучить видео- и текстовый материал и тезисно пересказать содержимое;
- составить структуру текста с пунктами и подпунктами;
- перевести тексты и видео с иностранного языка;
- написать текст для разных целей: раздел FAQ, письмо для рассылки, информационную статью, блоки для лендинга и даже — внимание — дипломную работу.
Да-да, нейросеть составила для студента РГГУ план работы (учитывая требования из методички), введение, теоретическую главу, выводы, а также сделала рерайт для практической части. Уникальность диплома составила 82%. Чистое время всего процесса — 23 часа. Диплом студент защитил. Стоит ли копирайтерам нервничать и искать пути к отступлению? Пожалуй, нет. И на это есть как минимум 4 недостатка ChatGPT:
- неумение писать глубокие объёмные тексты: чат-бот справляется только с небольшими материалами;
- высокий процент ошибок в текстах: издание CNET несколько месяцев публиковало материалы, полностью созданные нейросетью. Оказалось, что ошибки были допущены в 44 статьях из 77 (а это 57%);
- отсутствие эмпатии: искусственный интеллект не может написать эмоционально окрашенный текст, т.к. не умеет сопереживать и испытывать эмоции;
- недостаток креатива: машины не научились творчески мыслить.
Одним текстом ChatGPT не ограничивается. Каждый день специалисты находят разнообразные способы его применения в маркетинге. Вот лишь малая часть предложений:
- написание мета-тегов;
- сбор, классификация и перевод ключевых слов;
- генерация заголовков для готовых текстов;
- рерайт;
- создание описаний;
- категоризация контента на основе семантики;
- поиск и выделение ключевых слов.
Midjourney, DALL-E 2 и Stable Diffusion
Эти системы могут составить конкуренцию дизайнерам, иллюстраторам и всем, кто связан с изобразительным искусством. В отличие от ChatGPT, данные нейросети генерируют визуал, а не текст. А схема взаимодействия очень похожа: человек пишет запрос — машина решает поставленную задачу. Чтобы создать несколько изображений, искусственному интеллекту понадобится всего пара минут. Если результат не устраивает — уточняете свой запрос, указав, что нужно добавить или убрать. Через несколько секунд система предоставит исправленные арты. Нейросетям подвластны разные направления визуального творчества:
- дизайн: логотипа, персонажа, сайта, одежды и обуви;
- презентация;
- пиксель-арт;
- обработка изображений;
- портреты и реалистичные фото;
- раскадровка;
- принты, паттерны;
- тату;
- мультипликация;
- архитектура.
Результаты впечатляют: в августе прошлого года картина, созданная Midjourney, выиграла конкурс изобразительных искусств. А в феврале этого года изображение, созданное искусственным интеллектом, получило первое место на фотоконкурсе. Жюри посчитало представленную работу реально сделанным на дрон снимком. По идее, Midjourney, DALL-E 2 и Stable Diffusion созданы для одного и того же, но работают по-своему. Чтобы определиться с выбором, лучше попробовать каждую из них. Так, компания «Спортмастер», например, для создания рекламных баннеров использовала DALL-E 2. Эта же нейросеть сгенерировала июньскую обложку Cosmopolitan.
И ещё несколько полезных инструментов
В тени ChatGPT, Midjourney, DALL-E 2 и Stable Diffusion прячутся ещё десятки инструментов, которые помогут отделу маркетинга в разных задачах. Вот несколько из них:
- Lumen5 — быстрое создание видеоконтента;
- Copy.ai — генерация текстов;
- Brandmark — подготовка визуальной концепции;
- Beautiful.ai — создание презентаций.
Нейросети против копирайтера
Конечно, рассказывая о возможностях нейросетей, мы не могли не попробовать их в деле. Выбрали три программы и предложили им переписать уже существующие тексты на сайте Wunder Digital. Участниками эксперимента стали:
- ChatGPT: загружали исходный текст и просили сделать рерайт;
- Copy.ai: давали тему, исходный текст и определяли, в каком тоне должен быть написан итоговый материал;
- Балабоба: давали две первые строчки текста, чтобы нейросеть его продолжила.
Вот что из этого получилось. Копирайтер: 
ChatGPT: 
Копирайтер: 
Copy.ai (дружелюбный тон): 
Copy.ai (деловой тон): 
Копирайтер: 
Балабоба: 
Вывод: смогут ли нейросети заменить маркетологов?
Дмитрий Григорьев, директор по развитию Wunder Digital
Дизайнерам, копирайтерам, SEO-специалистам и всем, кто связан с маркетингом, пока не стоит бояться увольнения. А вот освоить новые технологии будет полезно. Сегодня любой бизнес может делегировать мелкие рутинные задачи ИИ, однако это пока еще не заменяет полноценный отдел маркетинга и работу агентства, за которым стоят люди.
